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7月4日(金)、長野県山ノ内町・渋温泉でのインターンシップに向けた「事前研修」を実施いたしました。
午前中はオリエンテーションに続き、「“また来たい”を生むおもてなしの心」や「“感じのよい接客”のためのコミュニケーションと所作」についての
講義を行い、接客の基本姿勢やマナーを学びました。
午後からは3グループに分かれ、「和室の布団敷」「洋室のベッドメイキング」「レストラン給仕」といった現場で直ちに役立つ実技トレーニングを実施。
最後には一日の振り返りとアンケート回答を行い、大変実りある研修となりました。
ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。インターンシップ本番でのご活躍を期待しております！
【当日のプログラム内容（7月4日実施）】
- 午前の部（講義・マナー）
- オリエンテーション
- “また来たい”を生む おもてなしの心
- “感じのよい接客”のためのコミュニケーションと所作
- 午後の部（実践実技トレーニング）
- 和室の布団敷実技
- 洋室のベッドメイキング実技
- レストラン給仕実技
- 振り返り・アンケート記入
JTB未来観光塾（NEXT）では、インターンシップの事前研修や新入社員・中途採用者向けの導入研修、インバウンド対応強化、
おもてなし・接客マナー研修など、学生から社会人までに応じたオリジナルの研修カリキュラムをご提案いたします。
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