JTBに就職

土浦日本大学高校/ 日本大学
夜間部 国際観光ビジネス科 2017年3月卒業
岡田 沙里奈さん
現在のお仕事内容を教えてください。
JTB東京中央支店に所属し、お客様である東京都庁へ、社会課題の解決に関する仕組づくりやイベントなどの提案を行うことがメインの仕事内容です。例えば、東京都へ旅行される方への旅行代金の補助や電子クーポンの発行、都内のお店で2次元コード決済をした方へポイント還元するキャンペーンや、生物多様性を都民に知っていただくためのイベントなど幅広い業務を担当しています。
夜間部を選んだ理由は何ですか?
夜間部を選んだのは、効率的かつ実践的に学ぶためです。私は4年制大学卒業後、JTBカレッジに入学したので、なるべく早く知識を身につけて社会に出たいという思いが強く、昼間は企業で仕事、夜間は授業という少し大変ですが密度の濃い時間を送れると思い夜間部を選びました。
夜間部だからこその良い点を教えてください。
昼間はJTBカレッジから紹介してもらった旅行会社で仕事をしていたため、お客様対応の仕方や旅行業界の基礎知識を身につけることができました。同期入社の社員と比べて、実践的なスキルを身につけてから入社できたことは大きなアドバンテージになりました。また夜間学んだ知識を昼間の仕事ですぐに活かせる環境が魅力的でした。
JTBカレッジでの学びの中で、現在の仕事に活きていることを教えてください。
観光に関する専門知識はもちろんのこと、現場経験豊富な先生方から、リアルな体験談や業界の裏話を聞けたことは、大きな財産になっています。特に、行政機関相手の仕事では、観光だけでなく、地域活性化や社会課題解決など、幅広い知識が求められるため、JTBカレッジで得た学びが役立っています。
今後、どんなことに挑戦していきたいですか?
今、私が取り組んでいるように、JTBは観光に限らず、東京都などの自治体や・行政機関が抱える社会課題に対して広く向き合っています。例えば、環境や子育てに関する課題の解決なども扱っています。この取組対象範囲の広さは、入社前後の良いギャップなのでもっと多くの方へ「JTBは観光以外にもこんなことやってます」と伝えていきたいです!

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