JTB商事に就職
沖縄県立那覇商業高校
国際観光ビジネス科 2023年3月卒業
国際観光ビジネス科 2023年3月卒業
新垣 希亜来さん
現在のお仕事内容を教えてください。
ホテルや旅館などの宿泊施設に向けて、客室備品を中心に、施設内で使用する様々な商品を提案しています。お客様が快適に過ごせる空間を作るために、施設のコンセプトやターゲット層に合わせた商品選びを提案することが重要です。それぞれのホテルのブランドイメージや顧客層を意識しながら、最適な商品を提案しています。

なぜJTBカレッジを選んだのですか?
生まれ育った沖縄を離れ、より広い世界で自分を試してみたいという思いから、関東にある専門学校への進学を決めました。当初は空港で働くことに興味があり、空港関係の専門学校を探していました。しかし、コロナ禍の影響で希望していた学校がクローズしてしまったことをきっかけに、改めて将来について考え直すことになりました。そんな時に出会ったのが、JTBグループの専門学校であるJTBツーリズムビジネスカレッジでした。JTBカレッジでは、幅広い分野を学べるため、自分の可能性を広げられると感じました。また、JTBグループというネームバリューと、就職サポートの充実も魅力的でした。

JTBカレッジでの学びの中で、現在の仕事に活きていることを教えてください。
観光資源や地理、歴史など、幅広い分野を学べたことが、今の仕事に役立っています。特に、ホテル実習で学んだ、お客様に快適に過ごしていただくためのおもてなしの心は、今の仕事にも通じるものがあります。

印象に残っている授業は何ですか?
ホテル実習です。都内の外資系高級ホテルに約2週間実習に行き、実務経験を積みました。お客様の荷物をお部屋までお届けするベル業務をしたのですが、お客様との接し方、荷物の持ち方など細部まで徹底されたサービスの質の高さに感銘を受けました。お客様に快適に過ごしていただくための、ホテルの裏側の努力を目の当たりにし、働くことへの意識が大きく変わりました。

今後、どんなことに挑戦してきたいですか?
将来的には、地元である沖縄に貢献したいと考えています。沖縄の特産品をホテルの客室備品として提案したり、沖縄のホテルに対して魅力的な商品を提案したりと、自分の経験を活かして、沖縄の観光業界を盛り上げていきたいです!
