観光・旅行・ホテル・ブライダル業界で活躍する先輩たち
団体旅行の手配やプランニングを担当。
お客さまをはじめ、関わる方々の笑顔が喜びに繋がる仕事です。
高校2年の時、所属していた野球部が甲子園出場を果たし、私も応援に行ったのですが、その際目にしたJTBの営業担当者の活躍振りに憧れ、JTBへの就職を目標にカレッジへ入学しました。現在の主な仕事内容は、営業担当者から依頼される企業・団体の社員旅行や慰安旅行などの旅行手配・プランニングなどです。自分で立案したプランや宿泊先を営業担当者へ提案するたびに、観光資源などの知識や宿泊施設の情報がどんどん増えていく実感があり、少しずつではありますが自信にも繋がっています。入社当初と比べると、提案内容もレベルアップし、営業担当者と同行してお客さまと対面した席でもいろいろ対応できるようになり、お客さまとの距離感も掴めるようになってきたと思います。心掛けているのは、時間管理と仕事の優先順位のルール化です。お客さまや営業担当者、宿泊施設の方々に喜んでいただいた時が、この仕事を選んで本当に良かったと思う瞬間です。
お客さまにクルーズの旅を楽しんでいただくために、
自分の知識をおもてなしに繋げたい。
お客さまからの感謝の言葉をやりがいに
外資系企業の海外出張をサポート。
■JTBビジネストラベルソリューションズ
■筑波大学中退/山梨県立甲府東高校
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国際観光ビジネス科
2017年3月卒業
運転取扱者試験に合格し、ステップアップ。
仕事の幅が広がり、充実した毎日です。
ご満足いただけたお客さまを
お見送りする達成感がやりがいに。
料飲部を経て、宿泊部へ。
お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めています。
■ホテルニューオータニ幕張
■武蔵野音楽大学中退
■2019年3月卒業